BRM901定峰200(土)満員御礼 [BRMスタッフ見習]
2012.8.10(金)
定峰200土曜日開催分、スポーツエントリーで定員となり受付終了したようです。
スポーツエントリーで募集するのは、主催者の事務作業の負担を減らすためにAJ経由で利用させていただいているものですが、メリットもありデメリットもあり、なかなか難しいようです。
901の定員設定は120名としていますが、これはあくまでもスポーツエントリーでの定員の話。
エントリーしたらこの120名の定員枠がひとつずつ消費されていくのですが、様々な理由で正式エントリーまで至らずに無効となる数がいつも発生しています。
一番多いのが「未払い」で終わってしまうもの。
エントリー時に多くの人は即時決済されているようですが、コンビニ払いなどで後日決済にしたまま、1週間の支払い期限を迎えてしまい「未払い」→「キャンセル扱い」となってしまう人がいます。
また、たまに同じBRMに二重にエントリーしてしまう方もいるようです。
その場合も、片一方を決済して、もう片一方をそのまま流して「未払い」→「キャンセル扱い」ということで、ひとりで二人分の枠を消費していたりします。
現状では、スポーツエントリーでの「キャンセル待ち」を行っていないため、定員としては欠員することになります。
「じゃあ、キャンセル待ちすればいいじゃないか?」と思うかもしれませんが、話はそんなに単純ではないのです。そういう運用はできないこともないでしょうが、なにより人手がかかってしまいます。
もともとスタッフの負担を増やさないために導入されている仕組みですから本末転倒です。
各クラブや主催者ごとにこのあたりの考え方は異なるかもしれませんが、ここで書いているのはあくまでも私個人の理解での話ということを念のため付け加えておきます。
キャンセル扱いになってしまう人で定員が減ってしまうだけでなく、実際にはエントリーしても様々な理由でDNSとなる方も出ます。
実際の出走数が運営のキャパシティ範囲内に収まっていればOKなので、私が担当しているブルベの場合はそのキャパシティを約100名として、スポーツエントリーでの定員設定を120名にしています。
ちなみに901の場合は、現時点で7名分が「未払い」(支払い期限切れ)→「キャンセル扱い」となっています。まだ(支払い期限内の)未払いの方もいますので、もう少しキャンセル扱いが増えるかもしれません。
実際の運営は80名ぐらいまでが1つの開催としてはなんとか見切れる範囲で、80名を越えると結構大変です。
来年の開催はそのあたりのことを踏まえて、募集の仕方や定員の設定を少し独自に見直していきたいと考えています。(自分の担当分についての話です)
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2012-08-10 03:50
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